Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. É política da AstraInvest respeitar sua privacidade e cumprir qualquer lei e regulamentação aplicável em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar sobre você, incluindo através do nosso website e outros sites que possuímos e operamos.

Informação pessoal é qualquer informação sobre você que possa ser usada para identificá-lo. Isso inclui informações sobre você como pessoa (como nome, endereço e data de nascimento), seus dispositivos, detalhes de pagamento e até mesmo informações sobre como você usa um site ou serviço online.

Caso nosso site contenha links para sites e serviços de terceiros, por favor, esteja ciente de que esses sites e serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Após seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, você deve ler as informações sobre privacidade postadas por eles, pois esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma de suas atividades após sair do nosso site.

Informações Que Coletamos

As informações que coletamos se enquadram em uma das duas categorias: "fornecidas voluntariamente" e "coletadas automaticamente".

"Informações fornecidas voluntariamente" referem-se a qualquer informação que você fornecer conscientemente e ativamente quando usar ou participar de qualquer um de nossos serviços e promoções.

"Informações coletadas automaticamente" referem-se a qualquer informação automaticamente enviada por seus dispositivos durante o acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de Log

Quando você visita nosso website, nossos servidores podem automaticamente registrar os dados padrão fornecidos pelo seu navegador da web. Isso pode incluir o endereço de Internet Protocol (IP) do seu dispositivo, tipo e versão do seu navegador, as páginas que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes sobre sua visita.

Além disso, se você encontrar erros ao usar o site, podemos coletar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias de sua ocorrência. Esses dados podem incluir detalhes técnicos sobre seu dispositivo, o que você estava tentando fazer quando o erro aconteceu e outros detalhes técnicos relacionados ao problema. Você pode ou não receber notificação de tais erros, mesmo no momento em que ocorrem, que eles ocorreram ou qual é a natureza do erro.

Esteja ciente de que, embora essas informações possam não ser identificáveis pessoalmente por si só, pode ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoas individualmente.

Informações Pessoais

Podemos solicitar informações pessoais - por exemplo, quando você registra uma conta ou quando entra em contato conosco - que podem incluir um ou mais dos seguintes itens:

• Nome
• Email

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Consideramos "conteúdo gerado pelo usuário" como materiais (texto, imagem e/ou conteúdo de vídeo) fornecidos voluntariamente por nossos usuários para a finalidade de publicação, processamento ou uso em nossa plataforma. Todo conteúdo gerado pelo usuário está associado à conta ou endereço de email usado para enviar os materiais.

Esteja ciente de que qualquer conteúdo que você enviar para a finalidade de publicação será público após a postagem (e processo subsequente de revisão ou verificação). Uma vez publicado, pode ser acessível por terceiros não cobertos por esta política de privacidade.

Dados de Transação

Dados de transação referem-se a dados que se acumulam no decorrer da operação normal em nossa plataforma. Isso pode incluir registros de transações, arquivos armazenados, perfis de usuários, dados de análises e outras métricas, bem como outros tipos de informações criados ou gerados à medida que os usuários interagem com nossos serviços.

Razões Legítimas para Processar Suas Informações Pessoais

Só coletamos e usamos suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para fazê-lo. Nesse caso, só coletamos informações pessoais que são razoavelmente necessárias para fornecer nossos serviços a você.

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar informações pessoais de você quando você faz qualquer uma das seguintes ações em nosso website:

• Registrar uma conta
• Comprar uma assinatura
• Usar um dispositivo móvel ou navegador da web para acessar nosso conteúdo
• Entrar em contato conosco por email, mídias sociais ou em qualquer tecnologia similar
• Mencionar-nos em mídias sociais

Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e coletadas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes confiáveis. Por exemplo, se você nos fornecer sua localização, podemos combinar isso com informações gerais sobre moeda e idioma para fornecer a você uma experiência aprimorada do nosso site e serviço.

Segurança de Suas Informações Pessoais

Quando coletamos e processamos informações pessoais, e enquanto mantivermos essas informações, as protegeremos dentro dos meios comercialmente aceitáveis para prevenir perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Embora faremos o melhor para proteger as informações pessoais que você nos fornecer, aconselhamos que nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento é 100% seguro, e ninguém pode garantir segurança absoluta de dados.

Você é responsável pela seleção de qualquer senha e sua força de segurança geral, garantindo a segurança de suas próprias informações dentro dos limites dos nossos serviços. Por exemplo, garantindo que quaisquer senhas associadas ao acesso às suas informações pessoais e contas sejam seguras e confidenciais.

Quanto Tempo Mantemos Suas Informações Pessoais

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que precisamos. Este período pode depender do que estamos usando suas informações para, de acordo com esta política de privacidade. Por exemplo, se você nos forneceu informações pessoais como parte da criação de uma conta conosco, podemos reter essas informações pelo tempo que a conta existir em nosso sistema. Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para este propósito, as deletaremos ou as tornaremos anônimas removendo todos os detalhes que o identificam.

No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para o nosso cumprimento de uma obrigação legal, contábil ou de relatórios ou para fins de arquivamento no interesse público, para fins de pesquisa científica ou histórica ou estatísticos.

Privacidade de Crianças

Não visamos nenhum de nossos produtos ou serviços diretamente para crianças menores de 13 anos e não coletamos informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos de forma consciente.

Divulgação de Informações Pessoais a Terceiros

Podemos divulgar informações pessoais a:

• uma empresa-mãe, subsidiária ou afiliada da nossa empresa
• prestadores de serviços de terceiros para o propósito de permitir que eles forneçam seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, armazenamento, hospedagem e servidores, análises, loggers de erros, coletores de dívidas, manutenção ou solucionadores de problemas, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento
• nossos funcionários, contratados e/ou entidades relacionadas
• nossos agentes ou parceiros existentes ou potenciais
• agências de relatórios de crédito, tribunais e autoridades reguladoras, no caso de você não pagar por bens ou serviços que fornecemos a você
• tribunais, autoridades reguladoras e oficiais de aplicação da lei, conforme exigido por lei, em conexão com quaisquer procedimentos legais reais ou potenciais, ou a fim de estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais
• terceiros, incluindo agentes ou subcontratados, que nos assistem na prestação de informações, produtos, serviços ou marketing direto a você
• terceiros para coletar e processar dados
• uma entidade que compra, ou à qual transferimos todos ou substancialmente todos os nossos ativos e negócios

Terceiros que atualmente usamos incluem:

• Vercel Analytics

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas e/ou processadas nos Estados Unidos, ou onde nós ou nossos parceiros, afiliados e provedores de terceiros mantemos instalações.

Os países para os quais armazenamos, processamos ou transferimos suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você inicialmente forneceu as informações. Se transferirmos suas informações pessoais para terceiros em outros países: (i) realizaremos essas transferências de acordo com os requisitos da legislação aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Sua escolha: Ao fornecer informações pessoais a nós, você entende que coletaremos, manteremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Você não é obrigado a fornecer informações pessoais a nós, no entanto, se não o fizer, isso pode afetar o uso do nosso site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou através dele.

Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre você de um terceiro, protegeremos essas informações conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro fornecendo informações pessoais sobre outra pessoa, você representa e garante que tem o consentimento dessa pessoa para fornecer as informações pessoais para nós.

Permissão de marketing: Se você concordou anteriormente com nosso uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.

Acesso: Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você.

Correção: Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação encontrada como imprecisa, incompleta, enganosa ou desatualizada.

Não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos sobre suas informações pessoais. A menos que suas informações pessoais sejam necessárias para fornecer-lhe um determinado serviço ou oferta (por exemplo, processamento de dados de transação), não negaremos bens ou serviços e/ou cobraremos preços diferentes ou taxas para bens ou serviços, incluindo através de concessão de descontos ou outros benefícios, ou imposição de penalidades, ou forneceremos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Notificação de violações de dados: Cumpriremos as leis aplicáveis a nós em relação a qualquer violação de dados.

Reclamações: Se você acredita que violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça-nos detalhes completos da suposta violação. Investigaremos sua reclamação e responderemos por escrito, estabelecendo o resultado de nossa investigação e as etapas que tomaremos para lidar com sua reclamação. Você também tem o direito de entrar em contato com um órgão regulador ou autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.

Descadastramento: Para se descadastrar de nossa base de dados de email ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade, ou opte por não receber usando as facilidades de descadastramento fornecidas na comunicação. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade.

Transferências de Negócios

Se nós ou nossos ativos forem adquiridos, ou no improvável evento de entrarmos em falência, incluiremos dados, incluindo suas informações pessoais, entre os ativos transferidos para qualquer parte que nos adquirir. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer parte que nos adquirir pode, na medida permitida pela lei aplicável, continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política, a qual eles serão obrigados a assumir como base para qualquer propriedade ou direitos de uso que temos sobre tais informações.

Limites da Nossa Política

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade ou responsabilidade pelas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a Esta Política

A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir atualizações em nossos processos de negócios, práticas atuais aceitáveis ou alterações legislativas ou regulatórias. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, postaremos as alterações aqui no mesmo link pelo qual você está acessando esta política de privacidade.

Se as alterações forem significativas, ou se exigido por lei aplicável, entraremos em contato com você (com base nas suas preferências selecionadas para comunicações de nossa parte) e todos os nossos usuários registrados com os novos detalhes e links para a política atualizada ou alterada.

Se exigido por lei, obteremos seu consentimento ou lhe daremos a oportunidade de optar por ou optar contra, conforme aplicável, quaisquer novos usos de suas informações pessoais.

Divulgações Adicionais para Conformidade com a Lei de Privacidade da Austrália (AU)

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

Onde a divulgação de suas informações pessoais está sujeita apenas às leis de privacidade australianas, você reconhece que alguns terceiros podem não ser regulados pela Lei de Privacidade e os Princípios de Privacidade Australianos na Lei de Privacidade. Você reconhece que, se qualquer terceiro envolvido em qualquer ato ou prática que viole os Princípios de Privacidade Australianos, ele não será responsabilizado sob a Lei de Privacidade e você não poderá buscar reparação sob a Lei de Privacidade.

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) (UE)

Controlador de Dados / Processador de Dados

O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios propósitos (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "processadores de dados"). Nós, AstraInvest, localizados no endereço fornecido em nossa seção Fale Conosco, somos um Controlador de Dados em relação às informações pessoais que você nos fornece.

Bases Legais para Processar Suas Informações Pessoais

Só coletaremos e usaremos suas informações pessoais quando tivermos o direito legal de fazê-lo. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de maneira lícita, justa e transparente. Se buscarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais, e você tiver menos de 18 anos, buscaremos o consentimento de seus pais ou responsáveis legais para processar suas informações pessoais para aquele propósito específico.

Nossas bases legais dependem dos serviços que você usa e de como você os usa. Isso significa que só coletamos e usamos suas informações nos seguintes fundamentos:

Consentimento de Você

Onde você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando as facilidades que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Quando você entra em contato conosco, você pode consentir que seu nome e endereço de email sejam usados para que possamos responder à sua consulta. Embora você possa solicitar que deletamos seus detalhes de contato a qualquer momento, não podemos recuperar nenhum email que já tenhamos enviado. Se você tiver quaisquer outras dúvidas sobre como retirar seu consentimento, por favor, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Execução de um Contrato ou Transação

Onde você entrou em um contrato ou transação conosco, ou a fim de tomar medidas preparatórias antes de entrarmos em um contrato ou transação com você. Por exemplo, se você comprar um produto, serviço ou assinatura de nós, podemos precisar usar suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar seu pedido.

Nossos Interesses Legítimos

Onde avaliamos ser necessário para nossos interesses legítimos, como para fornecer, operar, melhorar e comunicar nossos serviços. Consideramos nossos interesses legítimos para incluir pesquisa e desenvolvimento, compreensão de nossa audiência, marketing e promoção de nossos serviços, medidas tomadas para operar nossos serviços eficientemente, análise de marketing e medidas tomadas para proteger nossos interesses legais.

Conformidade com a Lei

Em alguns casos, podemos ter a obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Tais casos podem incluir (mas não estão limitados a) ordens judiciais, investigações criminais, pedidos do governo e obrigações regulatórias. Se você tiver quaisquer outras dúvidas sobre como mantemos informações pessoais para cumprir a lei, por favor, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais Fora do Espaço Econômico Europeu (EEE)

Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países no Espaço Econômico Europeu (EEE) para países fora do EEE será protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, usando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia, ou o uso de regras corporativas vinculativas ou outros meios legalmente aceitos.

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Restringir: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais se (i) você estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais; (ii) você acredita que suas informações pessoais foram processadas de forma ilegal; (iii) precisarmos manter as informações pessoais apenas para o propósito de um processo legal; ou (iv) estivermos no processo de considerar sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.

Objetar ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que se baseia em nossos interesses legítimos ou interesse público. Se isso for feito, devemos fornecer razões legítimas convincentes para o processamento que sobreponham seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.

Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Onde possível, forneceremos essas informações em formato CSV ou outro formato legível por máquina. Você também pode ter o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para um terceiro.

Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que deletamos as informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento e tomaremos medidas razoáveis para deletar suas informações pessoais dos nossos registros atuais. Se você pedir para deletarmos suas informações pessoais, informaremos como a exclusão afetará seu uso do nosso site ou produtos e serviços. Pode haver exceções a este direito por razões legais específicas que, se aplicáveis, indicaremos em resposta ao seu pedido. Se você terminar ou deletar sua conta, deletaremos suas informações pessoais dentro de 30 dias da exclusão de sua conta. Esteja ciente de que motores de busca e terceiros similares ainda podem manter cópias de suas informações pessoais que foram tornadas públicas pelo menos uma vez, como certos perfis de informações e comentários públicos, mesmo após você ter deletado as informações de nossos serviços ou desativado sua conta.

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Código Civil Brasileiro (BR)

De acordo com o Código Civil Brasileiro, especificamente no que tange à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), se você reside no Brasil e seu relacionamento comercial conosco é principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que coletamos, tratamos e compartilhamos.

Para fazer tal pedido, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade com "Solicitação de Informações de Privacidade" no assunto. Você pode fazer esse tipo de pedido uma vez a cada ano civil. Enviaremos por email uma lista de categorias de informações pessoais que divulgamos para outras organizações para seus próprios propósitos de marketing no último ano civil, juntamente com seus nomes e endereços. Nem todas as informações pessoais compartilhadas dessa maneira são cobertas pela LGPD.

Não Rastrear

Alguns navegadores têm um recurso de "Não Rastrear" que permite que você informe aos websites que não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. No momento, não respondemos a sinais de "Não Rastrear" do navegador.

Aderimos aos padrões delineados nesta política de privacidade, garantindo que coletamos e processamos informações pessoais de forma lícita, justa, transparente e com razões legítimas e legais para fazê-lo.

Fale Conosco

Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.